Spolehlivost

Měřítko, jak dlouho může IT služba nebo jiná konfigurační položka provést dohodnutou funkci bez přerušení. Obvykle se měří jako MTBF nebo MTBSI. Termín lze také použít k uvedení, jak je pravděpodobné, že proces, funkce atd. Přinese požadované výstupy.

Použito v metodice