Products

We are building a unique database of templates, patterns and methodologies. Every month we publish new manuals that will increase the quality of your professional work. You will also find certification exams for self-study here!

Filter Heding


Show only:
Order:
ITIL knihy
Kniha ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

Kniha poskytuje praktickou osvětu metodiky ITIL 4. Pro dokonalou ilustraci jsou všechny příklady postaveny na fiktivní společnosti.

Akce
Bestseller

Price1 390 Kč

ITIL knihy
ITIL 4 Digital and IT Strategy

The ITIL 4: Digital and IT Strategy forms one publication of the higher-level guidance towards the Strategic Leader designation, following ITIL 4 Foundation.

Bestseller

Price2 400 Kč

ITIL knihy
ITIL 4 Managing Professional Package

The ITIL 4: Managing Professional books follow on from the ITIL 4 Foundation manual and are the Higher-Level guidance

Bestseller

Price9 949 Kč

ITIL knihy
Operational Support & Analysis ITIL®

Příručka poskytuje rychlý odkaz na procesy zahrnuté v systémech operační podpory a analýzy ITIL

Price326 Kč

ITIL knihy
Service Offerings & Agreements

Kniha sumarizuje principy a procesy návrhu a strategie služeb

Price360 Kč

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Transition

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Transition

Price400 Kč

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Design

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Design

Price400 Kč

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Operation

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Operation

Price400 Kč

ITIL knihy
Planning, Protection & Optimization ITIL® 2011

Příručka vám pomůže studovat pro modul PPO kvalifikace ITIL

Price520 Kč

ITIL knihy
Planning and Achieving ISO/IEC 20000 Certification

Jak dosáhnout certifikace ISO/IEC 20000

Price529 Kč

ITIL knihy
Passing your ITIL® Foundation Exam

Jak se nejlépe připravit na certifikaci ITIL Foundation

Price654 Kč

ITIL knihy
WKIDM

Účelem této příručky je napomoci porozumění Wisdom, Knowledge, Information and Data Management

Price892 Kč

ITIL knihy
ITIL® & ISO/IEC 20000: A Practical Handbook

Příručka poskytuje pragmatický přístup k integraci v rámci ITIL a standardu ISO / IEC 20000

Price1 039 Kč

ITIL knihy
Building an ITIL®-based Service Management Department

Praktické pokyny pro ITIL Service Management v praxi

Price1 040 Kč

ITIL knihy
Delivering IT Services using ITIL, PRINCE2 and DSDM Atern

Publikace ukazuje na poskytování služeb IT pomocí PRINCE2, ITIL® a DSDM® Atern®" nabízí praktické pokyny pro poskytování služby IT tím

Price1 040 Kč

Would you like a gift for your birtday?