Rámec používaný v rozpočtování a účetnictví, ve kterém lze všechny známé náklady zaznamenávat, kategorizovat a přidělit konkrétním zákazníkům, obchodním jednotkám nebo projektům.
A framework used in budgeting and accounting in which all known costs can be recorded, categorized and allocated to specific customers, business units or projects.
ITIL®