Produkty

Budujeme unikátní databázi šablon, vzorů a metodik. Každý měsíc publikujeme nové manuály, které zvýší kvalitu Vaší profesionální práce. Najdete zde i certifikační zkoušky pro samostudium!

Filter Heding


Zobrazit pouze:
Seřadit:
ITIL knihy
Kniha ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

Kniha poskytuje praktickou osvětu metodiky ITIL 4. Pro dokonalou ilustraci jsou všechny příklady postaveny na fiktivní společnosti.

Akce
Bestseller

Cena1 390 Kč

ITIL knihy
Operational Support & Analysis ITIL®

Příručka poskytuje rychlý odkaz na procesy zahrnuté v systémech operační podpory a analýzy ITIL

Cena326 Kč

ITIL knihy
Service Offerings & Agreements

Kniha sumarizuje principy a procesy návrhu a strategie služeb

Cena360 Kč

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Operation

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Operation

Cena400 Kč

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Transition

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Transition

Cena400 Kč

ITIL knihy
Key Element Guide ITIL® Service Design

Praktický průvodce klíčovými prvky Service Design

Cena400 Kč

ITIL knihy
Planning, Protection & Optimization ITIL® 2011

Příručka vám pomůže studovat pro modul PPO kvalifikace ITIL

Cena520 Kč

ITIL knihy
Planning and Achieving ISO/IEC 20000 Certification

Jak dosáhnout certifikace ISO/IEC 20000

Cena529 Kč

ITIL knihy
Passing your ITIL® Foundation Exam

Jak se nejlépe připravit na certifikaci ITIL Foundation

Cena654 Kč

ITIL knihy
WKIDM

Účelem této příručky je napomoci porozumění Wisdom, Knowledge, Information and Data Management

Cena892 Kč

ITIL knihy
ITIL® & ISO/IEC 20000: A Practical Handbook

Příručka poskytuje pragmatický přístup k integraci v rámci ITIL a standardu ISO / IEC 20000

Cena1 039 Kč

ITIL knihy
Delivering IT Services using ITIL, PRINCE2 and DSDM Atern

Publikace ukazuje na poskytování služeb IT pomocí PRINCE2, ITIL® a DSDM® Atern®" nabízí praktické pokyny pro poskytování služby IT tím

Cena1 040 Kč

ITIL knihy
Building an ITIL®-based Service Management Department

Praktické pokyny pro ITIL Service Management v praxi

Cena1 040 Kč

ITIL knihy
Interfacing & Adopting ITIL® and COBIT®

Jak vylepšit svou schopnost správy IT služeb

Cena1 041 Kč

ITIL knihy
Passing your ITIL® Managing Across the Lifecycle Exam

Praktický průvodce přípravou na certifikaci MALC

Cena1 041 Kč

Chcete získat dárek k narozeninám?