ITIL 4 Managing Professional: Create, Deliver and Support

ITIL 4 Managing Professional: Create, Deliver and Support

Evolving from the previous ITIL v3 version, ITIL® 4 is the latest in I.T certification and best practice frameworks offered by AXELOS. ITIL ® 4:

  • Increases your industry knowledge, skills and salary potential
  • Transforms your business
  • Helps to successfully navigate the modern digital world
  • Reflects and integrates other established ways of working
  • Incorporates all the best things from ITIL

The ITIL 4: Create, Deliver and Support book forms one publication of the Higher-Level guidance, following ITIL 4 Foundation

  • Ideal for professionals who manage the operation of IT-enabled digital products and services or end to end delivery
  • Improve established processes
  • Increase efficiency
  • Create an effective flow of work
  • Utilize new technologies
  • Create a culture for success


    • Helps you pass your Create, Deliver and Support exam towards Managing Professional status
    • Reference guidance for day-to-day problems for IT Professionals

    Helps you pass the ITIL 4 Managing Professional exams or Transition Module. Reference guidance for day-to-day problems for IT Professionals. Four books fully aligned with the Managing Professional modules of:

    High-velocity IT

    Guidance for IT professionals who are working in digital transformation projects and towards high velocity environments.

    Drive Stakeholder Value

    Guidance for IT professionals who are focussed on the customer journey and experience, or responsible for external relationships

    Direct, Plan and Improve

    Guidance for IT professionals who are responsible for managing the direction and strategy of their IT team or organisation

    ITIL 4 Create, Deliver and Support

    Guidance for professionals who manage the operation of IT-enabled digital products and services or end to end delivery

    ITIL 4 certifikační schema


    ITIL 4 certifikační schéma


    • Cena bez DPH: 2 400 Kč
      Cena s DPH: 2 640 Kč
    • K dispozici
    • Koupit knihu

    Nejžádanější materiály

    GDPR Šablony
    GDPR Dokumentace Standard verze

    GDPR pro živnostníky, malé podniky atd. Předvyplněné vzory všech potřebných dokumetů. Snadné řešení od A - Z

    Akce
    Bestseller

    Cena5 990 Kč

    ITIL knihy
    ITIL 4 Managing Professional Package

    Kompletní sada všech čtyř ITIL Managing oblastí

    Bestseller

    Cena9 949 Kč

    PRINCE2 knihy
    PRINCE2 Agile® Guidance

    Komplexní manuál přináší nejaktuálnější návod jak zvládnout agilní řízení projektů

    Bestseller

    Cena2 951 Kč

    GDPR Šablony
    GDPR Dokumentace Business verze

    GDPR vzory dokumentů a směrnic určené pro firmy, korporace a veřejnou správu 

    Akce
    Bestseller

    Cena9 990 Kč

    ITIL knihy
    ITIL 4 Managing Professional: Create, Deliver and Support

    Publikace ITIL 4 Create, Deliver and Support pokrývá hlavní činnosti správy služeb a zaměřuje se na integraci různých hodnotových toků a činností za účelem vytváření, poskytování a podpory produktů a služeb s podporou IT.

    Bestseller

    Cena2 400 Kč

    ITIL knihy
    ITIL 4 Managing Professional Drive Stakeholder Value

    ITIL® 4 Drive Stakeholder Value: Ideální pro profesionály, kteří se zaměřují na customer experience, user journeys nebo jsou odpovědní za externí relationship management

    Bestseller

    Cena2 400 Kč

    ITIL knihy
    ITIL 4 Managing Professional High-velocity IT

    ITIL 4 Managing Professional High-velocity IT odkrývá způsoby, kterými digitální organizace a digitální operační modely fungují v High-velocity IT prostředí.

    Bestseller

    Cena2 400 Kč

    ITIL knihy
    Kniha ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

    Kniha poskytuje praktickou osvětu metodiky ITIL 4. Pro dokonalou ilustraci jsou všechny příklady postaveny na fiktivní společnosti.

    Akce
    Bestseller

    Cena1 390 Kč

    ISO
    ISO 27001 ISMS Dokumentace

    Auditory ověřené vzory dokumentace postavené na standardu ISO/IEC 27001 jsou nejprodávanějším nástrojem, který využívá 80% našich klientů.

    Bestseller

    Cena9 990 Kč

    PRINCE2 knihy
    Managing Successful Projects with PRINCE2 v.17

    Nejnovější PRINCE2 Manuál zavádí nové termíny a pojmy, v přehlednější struktuře

    Bestseller

    Cena2 523 Kč

    GDPR Knihy
    Praktická příručka Pověřence pro ochranu osobních údajů

    Praktická příručka (nejen pro pověřence) pomůže všem, kteří zpracovávají osobní údaje, nebo nastavují pravidla dle GDPR.

    Akce
    Bestseller

    Cena299 Kč

    Chcete získat dárek k narozeninám?