ITIL 4 praktická simulace

ITIL 4 přináší agilní prvky s podporou DevOps. Klíčem celého frameworku je nyní Service Value System. Pro praktické osvojení si těchto dovedností přinášíme licencovaný interaktivní workshop. Scénář je založený na IT rolích v prostředí vývoje software. Simulace používá vysoce realistické prostředí. Provede vás celým životním cyklem od návrhu a vývoje služeb, po jejich implementaci a správu. 

Filtrování nabídky kurzů

Měna | EUR

11Říjen 2019Pátek
Místo Praha
Délka 1 den
Obsazenost Volno
Jazyk Česky
Cena před slevou 12 000 Kč
Cena bez DPH 9 000 Kč
1Listopad 2019Pátek
Místo Praha
Délka 1 den
Obsazenost Volno
Jazyk Česky
Cena před slevou 12 000 Kč
Cena bez DPH 9 000 Kč
28Listopad 2019Čtvrtek
Místo Praha
Délka 1 den
Obsazenost Volno
Jazyk Česky
Cena před slevou 12 000 Kč
Cena bez DPH 9 000 Kč
23Leden 2020Čtvrtek
Místo Praha
Délka 1 den
Obsazenost Volno
Jazyk Česky
Cena před slevou 12 000 Kč
Cena bez DPH 9 000 Kč
19Březen 2020Čtvrtek
Místo Praha
Délka 1 den
Obsazenost Volno
Jazyk Česky
Cena před slevou 12 000 Kč
Cena bez DPH 9 000 Kč

Pro koho je simulace ITIL 4?

Využívá rozmanité role z různách divizí společnosti (Business, Development, Operation, QA, Test a další..

Interaktivní workshop lze konfigurovat na vaše oddělení, organizační strukturu, projekty, cíle, rozpočty... Zkrátka vás plně ponoří do vašich problémů a pomůže najít ideální přístup k řízení IT jak z interního pohledu, tak z hlediska externích vlivů a negativních sil. 

Tento vysoce realistický přístup vyvolá v každém účastníkovi tzv. "aha moment" uvědomění si přínosů řízení IT dle nového frameworku ITIL 4, zejéma z pohledu využití agility a devops.

Simulaci lze proto doporučit na pozicích

  • Operations
  • Developemnt
  • IT Project Management
  • Senior Executive, Business
ITIL 4 prakticky

Cíle? Ukázat vám, jak moc je ITIL 4 skvělý

  • Prezentovat Agile a DevOps v ITIL 4
  • Ukázat využití SVS (Service Value System)
  • Akcelerovat úspěšnou implementaci ITIL v organizaci
  • Jasně komunikovat konkrétní přínosy ve vaší organizaci
  • Komunikovat benefity ITIL, změnit odpůrce ITIL 4 obhájce
  • Budovat vysoce efektivní týmy pro řízení IT Service Managementu

1 den, 3 kola

Zažijte za 8 hodin to nejlepší z 24 měsíčního projektu agilní transformace IT

1 kolo

Účastníci se rychle ponoří do scénáře vývoje komplexních aplikací.

Chaos následuje špatná komunikace a nedostatečná spolupráce, což má za následek špatné obchodní výsledky, vyšší náklady na vývoj, delší zkušební doby a další.

V důsledku toho dochází ke ztrátě příležitostí ak negativním dopadům na příjmy.

2 kolo

2. kolo začíná revizí s cílem identifikace problémů a diskuse, jak s pomocí agilních prvků ITIL a DevOps mohou dosáhnout zlepšení.

Postupně se naučíte implementovat a nastavovat procesy, jako je virtualizace služeb, iterace produktů, jak si rychleji vyhodnotit selhání a změnit přístup. 

Celkově si tým začne budovat efektivnější prostředí, zlepší kolaboraci a využívá automatizaci. Celková kultura firmy nyní výrazně zlepšuje obchodní výsledky.


3 kolo

V návaznosti na výsledky a znalosti z 1. a 2. kola si účastníci osvojí vštípení agile a devops k dosažení ideálního stavu.

Celý tým se výrazně zlepší ve zkrácení doby vývoje a eliminují počet chyb a rizik, oproti předchozímu stavu v kole 1.

Díky lepší kolaboraci, zefektivnění procesů, automatizaci a využití DevOps + Agile se účastníci naučí rozhodovat s lepší návratností investic a optimalizovat výsledky.

Jiří Pilný

15 letá praxe se standardy IT Service Managementu, ITIL, řízení projektů. Game Leader pro byznys simulace, které vám pomocí metodiky pomohou zvýšit aplikovatelnost standardů v praxi. Mezi jeho nejúspěšnější projekty patří

  • Úřad online
  • Parking Liberec
  • MS Nástroje pro řízení rozpočtu, investic, dotací
  • PRINCE2® Accelerator (SW řešení dle metodiky PRINCE2)

Katarína Antalová


Na manažerských pozicích vedla řadu velkých projektových týmů. Má také bohaté zkušenosti se strategickýcm plánováním, řízením projektů, designem a implementací pracovních postupů, procesů a to nejenom v IT prostředí. Díky tomu dokáže aplikovat principy IT Service Managementu spolu s PRINCE2®

Řídila projekty ve společnostech, jako Zentiva, ING, T-Mobile a GE Money Bank. Dále pomohla vybudovat řadu end-to-end řešení. Vyzkoušela si i práci 10+ let v zahraničí, konkrétně jde o země USA, Velká Británie a Izrael

  • ITSM Lead Auditor
  • ITIL® Approved Trainer
  • PRINCE2® Approved Trainer

Vladimír Karas

Bohaté zkušenosti s řízením IT získal na manažerských pozicích v TTC Telekomunikace. Poté jako projektový manažer řídil velké i malé firmy ze soukromého sektoru se státní správou. Např. transformaci telekomunikačních technologií pro armádu. Dále pracoval jako bezpečnostní IT architekt, nebo jako poradce náměstka Ministra Vnitra pro informatiku. Realizoval i další projekty, kde hrál klíčovou roli mezi dodavateli a klienty za stranu MFČR a GFŘ ČR.

  • 2017 - nyní TAYLLORCOX Trainer, Auditor
  • 2010 - 2017 Expert pro IT, Architecture a Security
  • 2005 - 2010 Director společnosti TTC Telekomunikace

3 případové studie

Kdo a proč tuto simulaci využil ve své firmě?

Významný telco operátor: realizováno 20 simulací vedoucích manažerů s cílem připravit 2.500 zaměstnanců na agilní transformaci.

CA (IT společnost): simulace pomáhá identifikovat silné a slabé stránky a na základě výstupů ze simulace navrhovat software řešení

Automobilka Ford: namísto ITIL Foundation realizováno 100 workshopů po celém světě. Simulace pomohla úspěšně adoptovat ITIL.

ITIL 4 workshop

Získejte ty správné návyky

Od předních trenérů / konzultantů TAYLLORCOX, kteří získali zkušenosti i kvalifikaci ve Velké Británii.

96 %

96% manažerů potvrdilo, že jim kurz pomohl zefektivnit práci i zvednout kvalitu výstupů.

97 %

97% je hodnocení kvality trenérů, metodiky výuky, i materiálů, od našich absolventů.

98 %

98% účastníků našich školení projektového, programového a portfolio managementu kurz doporučuje dále.

Aktuálně

Jak přejít z ITIL v3 na ITIL 4?

Jak přejít z ITIL v3 na ITIL 4?

Přinášíme kompletní přehled, jak upgradovat ITIL v3 na ITIL 4. Termíny vydání nových modulů, kredity potřebné pro upgrade certifikací Axelos, PeopleCert.

Zobrazit celý článek

ITIL 4: termíny vydání nových certifikací

ITIL 4: termíny vydání nových certifikací

Víme, kdy budou spuštěné nové moduly ITIL 4. Sestavili jsme časovou osu vydání nových verzí ITIL 4. Nenechte si ujít nejnovější aktualizace.

Zobrazit celý článek

Zkušenosti z DevOps simulation workshopu (G2G3)

Zkušenosti z DevOps simulation workshopu (G2G3)

Zažijte 24 měsíční projekt agilní transformace organizace podle DevOps za 1 den. Na vlastní kůži v jedné z rolí to nejzásadnější z principů a přínosů metodiky formou jedinečného zážitku. Simulace...

Zobrazit celý článek

Sleva -30% na ITIL 4 Foundation u TAYLLORCOX

Sleva -30% na ITIL 4 Foundation u TAYLLORCOX

Připraveni na trochu jarní očisty? V TAYLLORCOX jsme pro vás připravili jarní slevy na kurzy ITIL 4 Foundation. Bestseller (nejen) pro IT manažery. Jaké jsou tedy aktuální ceny a slevy na ITIL 4?

Zobrazit celý článek

Nová generace normy ISO 20000-1:2018

Nová generace normy ISO 20000-1:2018

Nová generace standardu ISO 20000-1:2018 je ještě více zaměřená na řízení a zabezpečení kvality Service Managementu

Zobrazit celý článek

Fast Track na ITIL 4 Foundation

Fast Track na ITIL 4 Foundation

Nejrychlejší cesta, jak přepnout ze staré verze ITIL v3 na ITIL version 4 Foundation: Fast Track od TAYLLORCOX.

Zobrazit celý článek

ITIL<sup class='sup'>®</sup> Intro: objevte přínosy manažerského řízení IT

ITIL® Intro: objevte přínosy manažerského řízení IT

ITIL® Intro za 1/2 dne přesvědčilo většinu manažerů o přínosech nejpopulárnější metodiky IT Service Managementu

Zobrazit celý článek

Zavedení DevOps do praxe je výzva. Usnadní ho simulace Phoenix.

Zavedení DevOps do praxe je výzva. Usnadní ho simulace Phoenix.

Využíváte DevOps? Jestli výsledky nesplňují očekávání, tak se podívejte na simulaci: The Phoenix Project která to změní. Suveréně.

Zobrazit celý článek

První recenze kurzu ITIL 4 Foundation je tu

První recenze kurzu ITIL 4 Foundation je tu

Máme za sebou zbrusu nový kurz ITIL 4 Foundation, je u dotupný i vám a zde je první velká recenze trenérů na inovovaný ITSM framework

Zobrazit celý článek

Manažerské simulace? Klíč k osvojení si teorie.

Manažerské simulace? Klíč k osvojení si teorie.

Profesionální manažerské hry vám nasimulují ty největší výzvy a naučí vás řízení změn, projektů a plnění strategických cílů. Osvědčené simulace zahrnují profesní rozvoj a osvojení si metodik na...

Zobrazit celý článek

Nový "ITIL 4" dorazí v agilní formě začátkem roku 2019

Nový "ITIL 4" dorazí v agilní formě začátkem roku 2019

Jako certifikovaní partneři AXELOS a členové týmu, který spolupracuje na vývoji nové verze ITIL se s Vámi chceme podělit o chystané novinky. Axelos na konci roku 2017 oznámil významné změny v...

Zobrazit celý článek

ITIL Service Strategy vám ukáže jak řídit IT

ITIL Service Strategy vám ukáže jak řídit IT

Co je to ITIL Service Strategy? Jak zvyšuje efektivitu uživatelů a vytváří spokojenost s IT? Jak pomáhá plnit strategické a byznys cíle organizace? Podívejte se, proč je tak populární u absolventů...

Zobrazit celý článek

Dotace POVEZ II se znovu otevírá 1.11.2017

Dotace POVEZ II se znovu otevírá 1.11.2017

Připraveni? Příjem žádostí o získání příspěvku na vzdělávací kurzy v rámci III. výzvy projektu POVEZ II bude zahájen 1.11.2017 v 11 hodin!

Zobrazit celý článek

Jak uspět u certifikace ITIL Foundation?

Jak uspět u certifikace ITIL Foundation?

Jak zvládnout ITIL Foundation certifikaci na první pokus? 5 nejžhavějších tipů, které vám pomohou eliminovat problémy u certifikační zkoušky.

Zobrazit celý článek

ITIL<sup class='sup'>®</sup> Practitioner - revoluce v ITSM

ITIL® Practitioner - revoluce v ITSM

Očekávali jste od ITIL Foundation jak uplatnit ITIL v praxi a zde je odpověď: ITIL® Practitioner od TAYLLORCOX.

Zobrazit celý článek

Jak kurz hodnotí absolventi?

V čem jsou naše reference výjimečné? Nejsou to jednorázové akce. K nám se lidé vrací rádi a nezavírají před námi dveře.

  • Jiří B.
  • 16.07.19
  • Blueberry

Nejlepší business simulace, kterou jsem zažil. Propracovaný herní mechanismus a přesah metodiky DevOps.

  • GDPR Anonymizováno
  • 16.07.19
  • Freelancer

Výborný. 

  • Jana S.
  • 16.07.19
  • ComAp

Živé, zábavné, člověk byl opravdu součástí hry. Palec nahoru :o))

  • GDPR Anonymizováno
  • 16.07.19
  • KPMG

Pro mě velmi užitečné školení, které mi dalo alespoň základní náhled jak funguje DevOps, a jak se dá ITIL použít v praxi. 

  • Tomáš S.
  • 16.07.19
  • Fortuna

Zajímavé aktivní zapojení / rozdíl v první a druhé fázi. 

  • GDPR Anonymizováno
  • 16.07.19
  • KPMG

Neplánovaná první část kurzu pomohla rozproudit diskuzi "hození do vody" v prvním kole ukázka typické chyby. 

  • Dušan P.
  • 16.07.19
  • Správa základních registrů

Splnil očekávání, nové poznatky. 

  • Dan H.
  • 16.07.19
  • Blueberry

Maximálně jsem si to užil. 

  • Lenka Z.
  • 16.07.19
  • Freelancer

Naprosto TOP simulace o:), skvělý příklad a ukázka toho jak DevOps funguje v praxi. Vede a jak optimalizuje procesy, šetří náklady a zvyšuje zisk.

  • Daniel H.
  • 16.07.19
  • Digiteq Automotive

Skvělé, energické, poučné. 

Zobrazit dalších 10 recenzí absolventů

Podívejte se na úplný seznam referenčních klientů, kteří na nás nedají dopustit.

Vaše hodnocení
*****

Chcete to připravit na míru? Kontaktujte nás!

Zavolejte nám a my vám poradíme.

Jsme vám k dispozici na telefonním čísle +420 222 553 101 vždy od pondělí do pátku: 9:00 - 17:00.

*položky označené hvězdičkou jsou povinné

Chcete získat dárek k narozeninám?