ITIL® 4 praktická simulace
ITIL 4 přináší agilní prvky s podporou DevOps. Klíčem celého frameworku je nyní Service Value System. Pro praktické osvojení si těchto dovedností přinášíme licencovaný interaktivní workshop. Scénář je založený na IT rolích v prostředí vývoje software. Simulace používá vysoce realistické prostředí. Provede vás celým životním cyklem od návrhu a vývoje služeb, po jejich implementaci a správu.
Virtual Training nebo e-Learning?
Máme dostatečnou flexibilitu, takže vybírat můžete jak prezenční termíny, tak online kurzy.
Zkuste živý kurz virtuálněPro koho je simulace ITIL 4?
Využívá rozmanité role z různách divizí společnosti (Business, Development, Operation, QA, Test a další..
Interaktivní workshop lze konfigurovat na vaše oddělení, organizační strukturu, projekty, cíle, rozpočty... Zkrátka vás plně ponoří do vašich problémů a pomůže najít ideální přístup k řízení IT jak z interního pohledu, tak z hlediska externích vlivů a negativních sil.
Tento vysoce realistický přístup vyvolá v každém účastníkovi tzv. "aha moment" uvědomění si přínosů řízení IT dle nového frameworku ITIL 4, zejéma z pohledu využití agility a devops.
Simulaci lze proto doporučit na pozicích
- Operations
- Developemnt
- IT Project Management
- Senior Executive, Business
Cíle? Ukázat vám, jak moc je ITIL 4 skvělý
- Prezentovat Agile a DevOps v ITIL 4
- Ukázat využití SVS (Service Value System)
- Akcelerovat úspěšnou implementaci ITIL v organizaci
- Jasně komunikovat konkrétní přínosy ve vaší organizaci
- Komunikovat benefity ITIL, změnit odpůrce ITIL 4 obhájce
- Budovat vysoce efektivní týmy pro řízení IT Service Managementu
1 den, 3 kola
Zažijte za 8 hodin to nejlepší z 24 měsíčního projektu agilní transformace IT
1 kolo
Účastníci se rychle ponoří do scénáře vývoje komplexních aplikací.
Chaos následuje špatná komunikace a nedostatečná spolupráce, což má za následek špatné obchodní výsledky, vyšší náklady na vývoj, delší zkušební doby a další.
V důsledku toho dochází ke ztrátě příležitostí ak negativním dopadům na příjmy.
2 kolo
2. kolo začíná revizí s cílem identifikace problémů a diskuse, jak s pomocí agilních prvků ITIL a DevOps mohou dosáhnout zlepšení.
Postupně se naučíte implementovat a nastavovat procesy, jako je virtualizace služeb, iterace produktů, jak si rychleji vyhodnotit selhání a změnit přístup.
Celkově si tým začne budovat efektivnější prostředí, zlepší kolaboraci a využívá automatizaci. Celková kultura firmy nyní výrazně zlepšuje obchodní výsledky.
3 kolo
V návaznosti na výsledky a znalosti z 1. a 2. kola si účastníci osvojí vštípení agile a devops k dosažení ideálního stavu.
Celý tým se výrazně zlepší ve zkrácení doby vývoje a eliminují počet chyb a rizik, oproti předchozímu stavu v kole 1.
Díky lepší kolaboraci, zefektivnění procesů, automatizaci a využití DevOps + Agile se účastníci naučí rozhodovat s lepší návratností investic a optimalizovat výsledky.
Game Leader
Jiří Pilný
15ti letá praxe se standardy IT Service Managementu, ITIL, řízení projektů. Game Leader pro byznys simulace, které vám pomocí metodiky pomohou zvýšit aplikovatelnost standardů v praxi. Mezi jeho nejúspěšnější projekty patří
- Úřad online
- Parking Liberec
- MS Nástroje pro řízení rozpočtu, investic, dotací
- PRINCE2® Accelerator (SW řešení dle metodiky PRINCE2)
3 případové studie
Kdo a proč tuto simulaci využil ve své firmě?
Významný telco operátor: realizováno 20 simulací vedoucích manažerů s cílem připravit 2.500 zaměstnanců na agilní transformaci.
CA (IT společnost): simulace pomáhá identifikovat silné a slabé stránky a na základě výstupů ze simulace navrhovat software řešení
Automobilka Ford: namísto ITIL Foundation realizováno 100 workshopů po celém světě. Simulace pomohla úspěšně adoptovat ITIL.
Aktuálně
PeopleCert mění platnost GBP certifikací. Certifikáty je třeba každé 3 roky obnovovat.
PeopleCert mění platnost doživotních certifikací z portfolia Global Best Practice na 3 roky. To se týká i dříve vydaných certifikátů. Certifikaci je třeba obnovit.
Nastartujte IT podle ITIL® 4: Create, Deliver & Support
Při pohledu na moderní město z perspektivy vidíte na první pohled naprosto odlišné části, které dohromady tvoří funkční celek. Tato perspektiva je klíčovou a nezbytnou součástí pro pochopení a...
ITIL vs. ISO 20000. V čem se liší a jak se doplňují.
V kurzech ITIL se stále více ptáte na využití normy ISO/IEC 20000 pro potřeby digitální transformace a rostoucímu významu IT Service Managementu v provozu kritických aplikací a služeb. ITIL a ISO...
Jak přejít z ITIL v3 na ITIL 4?
Přinášíme kompletní přehled, jak upgradovat ITIL v3 na ITIL 4. Termíny vydání nových modulů, kredity potřebné pro upgrade certifikací Axelos, PeopleCert.
Zkušenosti z DevOps simulation workshopu (G2G3)
Zažijte 24 měsíční projekt agilní transformace organizace podle DevOps za 1 den. Na vlastní kůži v jedné z rolí to nejzásadnější z principů a přínosů metodiky formou jedinečného zážitku. Simulace...
11+1 nejlépe placených certifikací
Certifikace mají jistou a rychlou návratnost vstupní investice. Ať už v podobě kariérního růstu, nebo zajímavější pracovní náplní, která je také lépe placena.
Nová generace normy ISO 20000-1:2018
Nová generace standardu ISO 20000-1:2018 je ještě více zaměřená na řízení a zabezpečení kvality Service Managementu
ITIL® Intro: objevte přínosy manažerského řízení IT
ITIL® Intro za 1/2 dne přesvědčilo většinu manažerů o přínosech nejpopulárnější metodiky IT Service Managementu
Zavedení DevOps do praxe je výzva. Usnadní ho simulace Phoenix.
Využíváte DevOps? Jestli výsledky nesplňují očekávání, tak se podívejte na simulaci: The Phoenix Project která to změní. Suveréně.
První recenze kurzu ITIL 4 Foundation je tu
Máme za sebou zbrusu nový kurz ITIL 4 Foundation, je u dotupný i vám a zde je první velká recenze trenérů na inovovaný ITSM framework
Manažerské simulace? Klíč k osvojení si teorie.
Profesionální manažerské hry vám nasimulují ty největší výzvy a naučí vás řízení změn, projektů a plnění strategických cílů. Osvědčené simulace zahrnují profesní rozvoj a osvojení si metodik na...
Jak uspět u certifikace ITIL Foundation?
Jak zvládnout ITIL Foundation certifikaci na první pokus? 5 nejžhavějších tipů, které vám pomohou eliminovat problémy u certifikační zkoušky.
Jak nás hodnotí
Excelentní hodnocení ☆☆☆☆☆ od 1714 hodnotících
V čem jsou naše reference výjimečné? Nejsou to jednorázové akce. K nám se lidé vrací rádi a nezavírají před námi dveře.
- Jiří B.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Blueberry
Nejlepší business simulace, kterou jsem zažil. Propracovaný herní mechanismus a přesah metodiky DevOps.
- GDPR Anonymizováno
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Freelancer
Výborný.
- Jana S.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- ComAp
Živé, zábavné, člověk byl opravdu součástí hry. Palec nahoru :o))
- GDPR Anonymizováno
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- KPMG
Pro mě velmi užitečné školení, které mi dalo alespoň základní náhled jak funguje DevOps, a jak se dá ITIL použít v praxi.
- Tomáš S.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Fortuna
Zajímavé aktivní zapojení / rozdíl v první a druhé fázi.
- GDPR Anonymizováno
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- KPMG
Neplánovaná první část kurzu pomohla rozproudit diskuzi "hození do vody" v prvním kole ukázka typické chyby.
- Dušan P.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Správa základních registrů
Splnil očekávání, nové poznatky.
- Dan H.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Blueberry
Maximálně jsem si to užil.
- Lenka Z.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Freelancer
Naprosto TOP simulace o:), skvělý příklad a ukázka toho jak DevOps funguje v praxi. Vede a jak optimalizuje procesy, šetří náklady a zvyšuje zisk.
- Daniel H.
- 16.07.19
- ☆☆☆☆☆
- Digiteq Automotive
Skvělé, energické, poučné.
Zobrazit dalších 10 recenzí absolventů
Podívejte se na úplný seznam referenčních klientů, kteří na nás nedají dopustit.
Nejste si jisti, zda je tento kurz pro vás?
Zavolejte nám a my vám poradíme.
Jsme vám k dispozici na telefonním čísle +420 222 553 101 vždy od pondělí do pátku: 9:00 - 17:00.
Nemůžete volat? Zkuste nám napsat
Chcete získat dárek k narozeninám?
